דירוג מנורה 2026 - סקירה ביקורתית
דירוג מנורה בקולשקל 2026: מקום 4. ניתוח לפי 6 קריטריונים. ציון כולל 7.9.
תוכן העניינים
- תקציר הדירוג
- סקירת החברה
- יציבות פיננסית
- טיפול בתביעות
- תלונות במפקח על הביטוח
- מגוון מוצרים
- תמחור
- שירות לקוחות
- למי החברה מתאימה
- איפה מנורה פחות חזקה
- הצעדים הבאים
תקציר הדירוג
מנורה מדורגת במקום 4 בדירוג קולשקל 2026, עם ציון כולל של 7.9/10. הציון נקבע על בסיס שש קטגוריות: יציבות פיננסית, טיפול בתביעות, תלונות במפקח, מגוון מוצרים, מחיר, ושירות.
סקירת החברה
מנורה מבטחים, חברה מ-1935. מובילה בשוק הפנסיה. נתח שוק נכון ל-2025: רבעון אחרון, אגף שוק ההון.
יציבות פיננסית
כושר פירעון 158%. תלות גבוהה ברווחיות חיסכון פנסיוני. בהשוואה לרף המינימלי שמציב הרגולטור (100%), מנורה עומדת בביטחון מעל הסף.
טיפול בתביעות
זמן ממוצע מהגשת תביעה ועד תשלום: בין 22 ל-45 ימים, תלוי בסוג הביטוח. אחוז תביעות שנדחו: בטווח הענף.
תלונות במפקח על הביטוח
נתוני 12 חודשים אחרונים (2025): תלונות מבוססות ל-1,000 פוליסות פעילות בטווח שכיח לענף. רוב התלונות מתייחסות לזמני מענה ולפרשנות פוליסה.
מגוון מוצרים
פנסיה (קרן מבטחים), ביטוחי חיים, ביטוחי בריאות, רכב.
תמחור
ההשוואה מבוצעת על פרופיל סטנדרטי: גבר בן 35, רכב משפחתי, ביטוח חיים 2 מיליון שקל לתקופה של 25 שנים, ביטוח דירה למבנה ותכולה. מנורה מציעה תמחור התואם את מיצובה בענף.
שירות לקוחות
זמני המתנה ממוצעים במוקד הטלפוני: 4 עד 11 דקות. אפליקציה זמינה ל-iOS ול-Android.
למי החברה מתאימה
מי שחוסך בקרן מבטחים, עובדי מדינה רבים, מי שמחפש שירות אישי.
איפה מנורה פחות חזקה
ביטוחי רכב פחות תחרותיים בתמחור. תהליכי תביעה מסורתיים יותר, פחות דיגיטל.
הצעדים הבאים
1. בקשו הצעת מחיר מ-מנורה ועוד שתי חברות מהדירוג העליון.
2. השוו השתתפות עצמית, החרגות, וכיסויים.
3. אל תבחרו רק לפי מחיר. הקטגוריה החשובה ביותר היא טיפול בתביעות.
הדירוג מתעדכן באפריל 2027.
שאלות נפוצות
איפה מנורה חזקה במיוחד?
פנסיה (קרן מבטחים), ביטוחי חיים, ביטוחי בריאות, רכב.
איפה מנורה חלשה?
ביטוחי רכב פחות תחרותיים בתמחור. תהליכי תביעה מסורתיים יותר, פחות דיגיטל.
האם הדירוג ניטרלי?
כן. הדירוג מבוסס על נתונים פומביים. אין שיתוף הכנסות עם חברות הביטוח על הדירוג עצמו.